Il messaggio "Hai raggiunto il limite di download" confonde più del dovuto, perché Amazon non pubblica tutte le cifre. In sintesi: ogni account tiene in genere 15-25 titoli scaricati in totale, non per dispositivo, con circa 30 giorni per avviare un download e 48 ore per finirlo dopo il primo avvio. A luglio 2026 sono queste le soglie che incontri per prime; per la visione di Prime Video offline oltre questi paletti, valuta l'acquisto del titolo o un'app desktop dedicata, di cui parlo più sotto.
- Il numero di download di Amazon Prime Video contemporaneamente dipende dal tuo paese/account.
- Tipicamente si tratta di 15 o 25 titoli totali su tutti i tuoi dispositivi.
- Le noleggio seguono lo stesso schema “avvia entro circa 30 giorni; termina entro circa 48 ore”.
- Lo stesso titolo può solitamente essere scaricato su due dispositivi contemporaneamente; i noleggi sono più restrittivi.
- I limiti nascono dalle Regole di Utilizzo di Prime Video e dalle licenze sui contenuti: rispettarle è la premessa di ogni download. Salva i titoli solo per la visione personale e con un abbonamento attivo.
Tutti i limiti, spiegati
Le regole derivano dalle Regole di Utilizzo di Prime Video e dagli accordi di licenza sui contenuti protetti. Si riducono a tre vincoli: quanti titoli puoi tenere, per quanto restano riproducibili e su quanti dispositivi.
È consentito aggirare il DRM di Amazon Prime Video?
Forzare le protezioni tecniche o i Termini di Servizio può violare le regole di Amazon e le leggi locali. Attieniti alle Regole di Utilizzo: scarica con un abbonamento valido e per uso personale.
1.1 Limite di conteggio (quanti titoli puoi scaricare contemporaneamente)
La maggior parte degli account può tenere in totale 15 o 25 titoli scaricati su tutti i dispositivi. Amazon non indica questa cifra nelle pagine di aiuto pubbliche: la fornisce lo staff dei forum Amazon, che precisa come vari a seconda della località. Questo limite include tutti i download di Amazon Prime Video collegati al tuo account, non per singolo dispositivo.
In pratica: se un tuo secondo dispositivo e il telefono ospitano entrambi dei titoli, rientrano nello stesso conteggio. Elimina i download completati da qualsiasi dispositivo per liberare uno slot.
1.2 Limite di tempo (per quanto tempo i download rimangono riproducibili)
In genere hai 30 giorni per avviare un titolo scaricato e 48 ore per completarlo dopo aver premuto play. La finestra esatta cambia con il titolo e la licenza: controlla la pagina dei dettagli del titolo.
Alcuni utenti vedono numeri strani, come "71 ore", dopo che un dispositivo si è disconnesso; riconnetterlo aggiorna di solito il timer, a patto che abbonamento e licenza siano ancora validi.
1.3 Limite di dispositivi (dove un titolo può essere scaricato)
Qui conta l'edizione del servizio. Con l'edizione Prime Video Mobile il download è ammesso su un solo dispositivo; con gli abbonamenti standard e le app di terze parti lo stesso titolo si scarica in genere su 2 dispositivi. I titoli acquistati salgono fino a quattro dispositivi, i noleggi restano legati a un dispositivo alla volta.
- Titoli acquistati: download su fino a quattro dispositivi compatibili.
- Titoli noleggiati: una volta scaricato su un dispositivo, non puoi riscaricare lo stesso noleggio su un altro né guardarlo su più dispositivi in contemporanea.
Il caso che confonde di più, a mio avviso, è proprio l'edizione Mobile: chi la usa dà per scontato il tetto dei "2 dispositivi" letto altrove e non capisce perché il secondo telefono venga rifiutato. Prima di aprire un ticket, verifica quale edizione hai.
1.4 Limiti dello streaming rispetto ai download
Lo streaming è un'altra cosa rispetto al download. Puoi trasmettere in streaming fino a 3 titoli in contemporanea, ma lo stesso titolo su non più di 2 dispositivi alla volta. Sono regole di streaming, non conteggi di download, però fanno spesso comparire avvisi di "troppi dispositivi" mentre risolvi un problema.
1.5 Altre clausole che incidono sui download ufficiali
- Posizione di salvataggio: su Android e Windows puoi scegliere dove salvare; Amazon sconsiglia le unità collegate via USB.
- Riproduzione esterna: i file scaricati non si guardano tramite Chromecast o AirPlay.
Quali titoli sono (e non sono) scaricabili. Non tutto il catalogo si scarica: i titoli con pubblicità o promozionali restano spesso solo in streaming, e lo stesso vale per alcuni Amazon Original e per i titoli con licenze regionali specifiche. Se un film non mostra l'icona di download, di norma è una scelta di licenza e non un errore del tuo account.
Qualità dei download. I download ufficiali sono in genere limitati nella qualità: niente 4K, HDR non sempre disponibile e sottotitoli non sempre inclusi nel file. Per i valori esatti di un singolo titolo, la pagina dei dettagli su Amazon resta il riferimento.
Quanto spazio serve (stime). Lo spazio pieno è una causa frequente dell'errore "limite raggiunto". A titolo indicativo, per ogni contenuto puoi calcolare:
- Qualità SD: circa 0,3-0,6 GB per episodio.
- Qualità HD 1080p: circa 1,5-3 GB per film.
Sono stime, non cifre ufficiali: quanti giga occupa davvero un film dipende dal titolo, quindi tieni sempre qualche GB libero e l'app smetterà di lamentarsi.
Apri l'app → trova il titolo → Scarica.
La mia regola pratica: prima di dare la colpa a un bug, controlla i download aperti su ogni dispositivo e profilo. Nove volte su dieci il "limite raggiunto" è solo un vecchio titolo che occupa uno slot da un'altra parte.
Su Android/Windows, imposta prima le Impostazioni di download → Archiviazione.
Risoluzione del problema "Limite di download raggiunto"
Quando compare il messaggio ma sei certo di aver cancellato tutto, di solito la causa è una di queste tre.
1. Download nascosti su un altro dispositivo o profilo
Il limite vale per l'intero account. Controlla ogni telefono, tablet e PC collegato al tuo account Amazon (e gli altri profili) nell'elenco Download ed elimina ciò che hai finito. Al momento Amazon non offre dal web un unico elenco valido per tutti i dispositivi.
Se un dispositivo è perso o non lo usi più, deregistralo da Account e impostazioni, Dispositivi. Attenzione: alcuni piani limitano quanti dispositivi puoi rimuovere in 30 giorni.
2. Noleggio scaricato su un altro dispositivo
Un noleggio già scaricato altrove non si riscarica su un secondo dispositivo finché non lo rimuovi dal primo. Per gli errori di download più generici, con code bloccate o file che non partono, conviene una guida dedicata a quel problema e non questa pagina, che resta focalizzata sui limiti.
3. Necessario aggiornamento della licenza o dell'abbonamento
I timer anomali, come il famoso "71 ore", di solito si sistemano quando il dispositivo torna online e lo stato di abbonamento e licenza si aggiorna.
Posso rimuovere il limite di download di Amazon Prime Video
Scrivo di strumenti, non solo di regole, quindi mettiamo in chiaro le opzioni. Per chi vuole un accesso offline più lungo, la via più semplice è acquistare il titolo invece di affidarsi ai download inclusi in Prime. In alternativa, se cerchi un software desktop per gestire la visione offline di Amazon Prime Video, KeepStreams per Prime Video è un'applicazione desktop di terze parti che salva una copia locale per la visione personale offline dei contenuti a cui sei autorizzato ad accedere, dove i Termini di Servizio e la legge lo consentono. Prima di usare qualsiasi strumento, leggi le Regole di Utilizzo di Prime Video e la normativa locale.
KeepStreams gira su Windows PC e Mac e salva i titoli come file MP4 o MKV, con audio EAC3 5.1 o AAC 2.0 e risoluzione fino a 1080p Full HD, secondo quanto offre il titolo. Non esistono né versione mobile né versione web.
Come salvare un titolo di Prime Video con KeepStreams
- Scarica e installa KeepStreams sul tuo PC o Mac.
- Apri i Servizi VIP nella colonna di sinistra, scegli Prime Video e accedi con il tuo account Amazon Prime.
- Avvia il titolo che vuoi salvare, poi imposta risoluzione, traccia audio e sottotitoli.
- Premi Scarica ora e segui l'avanzamento nella sezione Download in corso.
Ecco come si confronta, in concreto, con l'app ufficiale.
| Aspetto | App ufficiale Prime Video | KeepStreams per Prime Video (desktop) |
|---|---|---|
| Formato del file salvato | Contenitore protetto dell'app, non esportabile | File locale MP4 o MKV |
| Risoluzione massima | Variabile, in genere senza 4K | Fino a 1080p Full HD |
| Traccia audio | Dipende dal titolo | EAC3 5.1 o AAC 2.0, secondo il titolo |
| Download in coda / intera stagione | Episodio per episodio, con conteggio a livello di account | Coda dell'intera stagione |
| Gestione delle pubblicità | I titoli con pubblicità restano con gli annunci | Gestione degli annunci pre-roll e mid-roll nei file scaricati, secondo il titolo |
| Disponibilità per la visione offline | Soggetta a scadenza (30 giorni per avviare, 48 ore per finire) e al conteggio dell'account | File locale per la visione personale offline, dove i termini del servizio e la legge lo consentono |
Per chi è adatto: chi guarda spesso offline su PC o Mac e vuole un file gestibile in un lettore locale. Meno adatto se usi solo iPhone o Android, perché non c'è un'app mobile, oppure se ti bastano i download ufficiali entro la finestra delle 48 ore: in quel caso l'app di Amazon fa già il suo lavoro.
Domande frequenti
Lo streaming incide sul limite di download di Prime Video?
No. I limiti di streaming (fino a 3 flussi per account, 2 per lo stesso titolo) sono separati dal conteggio di 15-25 download. Capita però che facciano comparire l'avviso "troppi dispositivi" mentre risolvi un blocco.
Se il mio abbonamento Prime scade, posso ancora guardare i download?
I titoli "Incluso con Prime" smettono di funzionare al termine dell'abbonamento. I titoli acquistati restano nella tua libreria e i noleggi seguono la loro finestra di 48 ore.
I film acquistati su Prime Video rimangono per sempre?
Restano nella tua libreria finché il titolo è disponibile sul servizio e la licenza lo consente. Non è una garanzia assoluta: dipende dagli accordi tra Amazon e lo studio, quindi non contarci come su un disco tenuto in casa.
QI titoli di Amazon Prime Video supportati da pubblicità sono scaricabili?
Spesso, l'app ufficiale di Amazon è l'unico modo per trasmettere molti titoli di Amazon Prime Video supportati da pubblicità o promozionali. Tuttavia, alcuni downloader di terze parti affermano di poter aiutare a scaricare questi titoli e persino di rimuovere automaticamente contenuti commerciali o pubblicità durante il processo di download. KeepStreams per Prime Video è una delle opzioni disponibili. Si prega di selezionare con attenzione e di effettuare valutazioni prima dell'uso.
KeepStreams per Prime Video rispetta le protezioni e le Regole di Utilizzo di Amazon?
Sì: KeepStreams dichiara di aderire alle Regole di Utilizzo e ai Termini di Servizio di Amazon e consente la sola visione offline personale e legittima, dove i termini lo permettono. Serve comunque un abbonamento attivo.
Si possono scaricare titoli di Prime Video gratis, senza abbonamento?
No: serve un abbonamento Prime Video attivo, anche con un'app desktop, perché il download si basa sui diritti di visione del tuo account. Diffida degli strumenti che promettono download senza abbonamento: quasi sempre è pubblicità ingannevole.
Conclusione
Le regole di Prime Video su download e streaming sembrano complicate, ma quasi tutte le restrizioni si riducono alle licenze dei contenuti e ai limiti a livello di account. Se compare un errore, controlla i dispositivi collegati, tieni d'occhio le finestre di noleggio e verifica che l'abbonamento sia attivo. L'app ufficiale di Amazon resta la scelta più sicura; per una visione offline più flessibile su PC o Mac, un'app desktop come KeepStreams per Prime Video è un'alternativa da valutare, sempre nel rispetto delle regole di utilizzo.
